พล.ต.ท.รุทธพล – สำนักงานปลัดกระทรวงยุติธรรม โดย พล.ต.ท.รุทธพล เนาวรัตน์ หรือ รองปลัดยุติธรรม (กมลนัยเดช) ได้เปิดเผยถึงผลการดำเนินงานของสำนักงานยุติธรรมจังหวัดทั่วประเทศ หลังจากเปิดให้บริการมาครบ 1 เดือน ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2567 ที่ผ่านมา ข้อมูล ณ เมื่อวันที่ 31 สิงหาคม 2567 พบว่า มีประชาชนเข้าใช้บริการรวมทั้งสิ้นสูงถึง 3,703 เรื่อง ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นและความต้องการความช่วยเหลือทางกฎหมายของประชาชนในพื้นที่เป็นอย่างมาก การตอบรับที่ดีนี้สะท้อนจากผลสำรวจความพึงพอใจของประชาชนที่ได้รับบริการ ซึ่งสูงถึง 99.78% นับเป็นความสำเร็จที่น่าพอใจและเป็นเครื่องยืนยันถึงประสิทธิภาพของการบริการยุติธรรมในระดับจังหวัด ที่เข้าถึงง่ายและตอบสนองความต้องการของประชาชนได้อย่างแท้จริง โดยสำนักงานยุติธรรมจังหวัดมีบทบาทสำคัญในการเป็นกลไกหลักของกระบวนการยุติธรรมในระดับพื้นที่ และผลการดำเนินงานที่โดดเด่นนี้ยังสะท้อนถึงการทำงานอย่างหนักของเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานทุกคน
ประเด็นสำคัญจาก: “พล.ต.ท.รุทธพล”ปลื้ม! ครบ 1 เดือน สำนักงานยุติธรรมจังหวัดให้บริการมากกว่า 3,700 เรื่อง ปชช.พึงพอใจทะลุ 99.78%
ความสำเร็จจากการดำเนินงานในเดือนแรกของสำนักงานยุติธรรมจังหวัดทั่วประเทศ เป็นผลมาจากการบูรณาการงานยุติธรรมเข้าสู่ระดับพื้นที่อย่างเป็นรูปธรรม โดยมีเป้าหมายหลักในการอำนวยความยุติธรรมให้แก่ประชาชนอย่างทั่วถึงและเท่าเทียมกัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของความช่วยเหลือทางกฎหมาย การให้คำปรึกษา การไกล่เกลี่ยข้อพิพาท ไปจนถึงการสนับสนุนการเข้าถึงสิทธิและสวัสดิการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการยุติธรรม พล.ต.ท.รุทธพล ได้เน้นย้ำว่า การที่ประชาชนให้ความไว้วางใจและเข้ามาใช้บริการเป็นจำนวนมากนั้น เป็นสิ่งยืนยันว่าการตั้งสำนักงานยุติธรรมจังหวัดขึ้นมานั้นตอบโจทย์ความต้องการของสังคม และสามารถแก้ไขปัญหาของประชาชนได้จริงในระดับรากหญ้า ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการปฏิรูปกระบวนการยุติธรรม
หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้สำนักงานยุติธรรมจังหวัดประสบความสำเร็จคือ การเข้าถึงที่ง่ายและสะดวกสบายสำหรับประชาชนในพื้นที่ เนื่องจากกระจายตัวอยู่ในแต่ละจังหวัด ทำให้ประชาชนไม่ต้องเดินทางเข้าสู่ส่วนกลางเพื่อขอรับบริการ ซึ่งช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายและเวลาของประชาชนได้เป็นอย่างมาก นอกจากนี้ บุคลากรที่ทำหน้าที่ในสำนักงานยุติธรรมจังหวัดยังได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี มีความรู้ความสามารถในการให้คำแนะนำและช่วยเหลือประชาชนในหลากหลายมิติ ทำให้ประชาชนมั่นใจว่าจะได้รับบริการที่ได้มาตรฐานและมีความเป็นธรรม ผลการสำรวจความพึงพอใจที่สูงถึง 99.78% จึงเป็นเครื่องสะท้อนให้เห็นถึงคุณภาพของบริการและความมุ่งมั่นของเจ้าหน้าที่ในการทำหน้าที่เพื่อประชาชนอย่างแท้จริง การดำเนินงานนี้ยังเป็นการส่งเสริมบทบาทของกระทรวงยุติธรรมในการเป็นที่พึ่งของประชาชนและสร้างความเชื่อมั่นในกระบวนการยุติธรรมของประเทศ
รายละเอียดต่อยอดจากประเด็นข้างต้น
ข้อมูลเชิงลึกจากการให้บริการ 3,703 เรื่องภายในระยะเวลาเพียงหนึ่งเดือน แสดงให้เห็นถึงความหลากหลายของปัญหาที่ประชาชนประสบอยู่ โดยบริการที่ได้รับความนิยมสูงสุดมักจะเกี่ยวข้องกับการให้คำปรึกษาทางกฎหมาย การขอรับความช่วยเหลือในการเข้าถึงกระบวนการยุติธรรม การไกล่เกลี่ยข้อพิพาทต่างๆ ทั้งในคดีอาญาและแพ่ง รวมถึงการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิที่ควรได้รับตามกฎหมายและกระบวนการยุติธรรม เช่น การขอรับการเยียวยาผู้เสียหายในคดีอาญา ซึ่งเป็นบริการที่ช่วยลดความเหลื่อมล้ำและสร้างความเป็นธรรมในสังคมได้เป็นอย่างดี นอกจากนี้ สำนักงานยุติธรรมจังหวัดยังมีการประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น สถานีตำรวจ ศาล หรือสำนักงานอัยการ เพื่อให้การช่วยเหลือประชาชนเป็นไปอย่างครบวงจรและมีประสิทธิภาพสูงสุด
จากผลการดำเนินงานที่น่าประทับใจนี้ พล.ต.ท.รุทธพล ได้กล่าวขอบคุณเจ้าหน้าที่ทุกภาคส่วนที่ทุ่มเทแรงกายแรงใจในการปฏิบัติหน้าที่อย่างเต็มกำลังความสามารถ พร้อมทั้งเน้นย้ำถึงความสำคัญของการรักษามาตรฐานการบริการและพัฒนาการทำงานให้ดียิ่งขึ้นไปในอนาคต เพื่อให้สำนักงานยุติธรรมจังหวัดยังคงเป็นที่พึ่งของประชาชนได้อย่างยั่งยืน การที่ประชาชนมีความพึงพอใจในระดับสูงถึง 99.78% ถือเป็นกำลังใจสำคัญสำหรับผู้ปฏิบัติงาน และจะเป็นแรงผลักดันให้กระทรวงยุติธรรมเดินหน้าพัฒนาการให้บริการให้ครอบคลุมและเข้าถึงประชาชนได้มากยิ่งขึ้นในทุกมุมของประเทศ เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงความยุติธรรมได้อย่างเท่าเทียมและไม่ถูกทอดทิ้งในกระบวนการยุติธรรม
สรุปข่าวทั้งหมด
จากการเปิดเผยของ พล.ต.ท.รุทธพล เนาวรัตน์ รองปลัดกระทรวงยุติธรรม ถึงผลการดำเนินงานของสำนักงานยุติธรรมจังหวัดทั่วประเทศในช่วงเดือนแรกของการให้บริการ พบว่ามีประชาชนเข้ามาใช้บริการรวมกว่า 3,700 เรื่อง และมีความพึงพอใจสูงถึง 99.78% ซึ่งเป็นตัวเลขที่สะท้อนถึงความสำเร็จในการยกระดับการเข้าถึงกระบวนการยุติธรรมในระดับพื้นที่อย่างแท้จริง ความสำเร็จนี้เกิดจากการที่สำนักงานยุติธรรมจังหวัดได้ทำหน้าที่เป็นกลไกสำคัญในการให้คำปรึกษาทางกฎหมาย การไกล่เกลี่ยข้อพิพาท และการส่งเสริมการเข้าถึงสิทธิและสวัสดิการทางกฎหมายแก่ประชาชนในท้องถิ่น ซึ่งช่วยลดช่องว่างในการเข้าถึงความยุติธรรมและสร้างความเท่าเทียมในสังคมไทย การดำเนินงานที่น่าพอใจนี้จะเป็นแรงผลักดันให้กระทรวงยุติธรรมสานต่อการพัฒนาและยกระดับการให้บริการให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เพื่อให้ประชาชนทุกคนได้รับความยุติธรรมอย่างทั่วถึงและเป็นธรรมในทุกพื้นที่ของประเทศ.
